0aloZkuZ09MYuWVpmB7dnSvxD7ugqY5Z.jpg

FAQ

よくあるご質問

Q.【予約・フェアについて】フェアや見学は予約は必要？
A.はい。一組のお客様に対してプランナー一名が会場をご案内し、質問などの説明をさせて頂きます。
Q.【予約・フェアについて】見学に料金はかかるの？
A.見学に料金が発生することはございません。また、仮予約につきましても料金が発生することはございません。
Q.【予約・フェアについて】何ヶ月前から式場を決めればいいの？
A.予約は一年前から承ることが可能です。お急ぎの場合は2ヶ月からでも可能です。
Q.【予約・フェアについて】平日にもフェアを開催していますか？
A.はい。開催しております。
週末よりもゆっくりお時間をお取りする事が可能でございます。
Q.【予約・フェアについて】海外に住んでいるのですが打ち合わせは可能ですか？
A.オンライン（ZOOM）などを利用して承ります。
Q.【レストランについて】遠方からのゲストが多いため、ホテルをご紹介いただくことはできますか？
A.提携のホテルのご案内も可能です。ビジネスホテルからラグジュアリーホテルまで多数ご紹介しておりますので、プランナーまでご相談ください。
Q.【レストランについて】レストランのオリジナル商品をギフトにできる？
A.引菓子やプチギフト等にご利用いただけるギフトを揃えております。様々な商品がございますのでお好みに合わせてお選びいただけます。
Q.【レストランについて】お子様のお料理は用意できますか？
A.はい。ご用意しております。
その他、ゲストの方々にアレルギーの方がいらっしゃれば、事前にプランナーにお伝え頂ければ対応メニューにてご用意致します。
Q.【レストランについて】披露宴中にゲストが荷物を預ける場所はありますか？
A.レセプションのクロークにて、ご貴重品以外のお預かりをいたしております。
Q.【レストランについて】新郎新婦の控室はありますか？
A.ジョエル・ロブションの最上階、中央に位置する個室内でお仕度が可能です。
（＊お昼間のパーティー限定）
Q.【レストランについて】駐車場はありますか？
A.恵比寿ガーデンプレスの駐車場をご利用くださいませ。
特典として、当日の駐車料金が無料になる優待もございます。
Q.【レストランについて】披露宴会場は何部屋ありますか？
A.シャトーレストランには、パーティが行えるお部屋は4部屋ございます。一日2組様（昼の部1組様、夜の部1組様）でのご案内のため、他の新郎新婦とお顔を合わせることなくご利用いただけます。
1F ラ ターブル ジョエル・ロブション 30名～70名
2F ガストロノミー ジョエル・ロブション 20名～50名
3F サロン ヴェルサイユ 9名～32名
3F サロン エルミタージュ 6名～8名
Q.【レストランについて】ペットの参加も可能ですか？
A.はい。1Fダイニングの開催でのみ可能でございます。
1Fラ ターブル ドゥ ジョエル・ロブションのテラスでお過ごしいただけます。
Q.【レストランについて】映像を上映できる設備はありますか？
A.プロジェクターおよびスクリーンを常設しているダイニングもございますし、手配をして設置する事も可能でございます。
Q.【レストランについて】新型コロナウイルス感染予防対策はされてますか？
A.皆様に安心してお過ごしいただけるよう、私共では下記のような感染予防を徹底しております。
・スタッフ全員のマスク及び白手の着用
・スタッフ全員の毎朝の検温及び手指消毒の実施
・お越しいただくゲスト皆様の検温及び手指消毒の実施
・会場内にアクリル板の設置
・館内の換気及び都度消毒の徹底
Q.【衣装・美容・着付けについて】ゲストの着付けやヘアメイクはお願いできますか？
A.はい。ご列席者様の着付け・ヘアメイクも承っております。
お仕度以外にも、モーニングや留袖のレンタルなどのご用意も可能でございます。
Q.【衣装・美容・着付けについて】新郎新婦のヘアメイク・着付けはレストラン内でできますか？
A.専属のヘアメイクスタイリストと契約しております。リハーサルメイクも可能ですので、安心して当日を迎えられます。
Q.【衣装・美容・着付けについて】衣装の提携店はありますか？
A.はい。多様なコンセプトの衣装店と提携しておりますので、ご希望通りの運命の一着と巡り合えるかと思います。
Q.【プランについて】実際のコース料理の試食はできますか？
A.正式にご決定頂いた後にはなりますが、実際にお召し上がりいただいた上でコース料理のご決定をいただく事が叶います。
Q.【プランについて】ワインやソフトドリンクにもこだわりたいのですが、お飲物は何がありますか？
A.乾杯用のシャンパンとお料理に合わせた白ワイン・赤ワインをおすすめしております。
ソムリエとご相談の上、豊富なワインリストからご予算に応じてお好みのワインをお選びいただく事も可能でございます。
Q.【プランについて】ウエディングケーキはどんなデザインですか？
A.大きな3段のケーキやシュークリームを積み重ねたクロカンブッシュなど、迫力のあり、魅了するケーキをご用意しております。
Q.【プランについて】キリスト式以外の挙式スタイルはありますか？
A.他にも、皆様の前で愛を誓う「人前式」や、厳粛な雰囲気の中挙式を行う「神前式」も叶います。
（神前式の場合は、神社のご紹介をさせていただきます。）
Q.【プランについて】生演奏の演出はできますか？
A.ピアノの生演奏の他、弦楽四重奏やハープ、フルートの独奏などお好みの組み合わせで承ります。
Q.【プランについて】結婚式を挙げた特典はありますか？
A.はい。
生涯に渡りジョエル・ロブションの、時間・空間・味わいをお楽しみいただける会員様限定のサービス、“クラブ ド マリアージュ”がございます。
日本国内の、ジョエル・ロブションのレストランでご利用いただけるご優待や、ラ ブティック ドゥ ジョエル・ロブションでご利用いただける割引など、会員様だけがご利用いただける数々の特典をご用意しております。
Q.【見積・お支払いについて】持込み料はかかるの？
A.衣装（1着につき）50,000円+消費税、引出物・引菓子1セット500円+消費税を頂戴いたします。
Q.【見積・お支払いについて】ペーパーアイテムの持込は可能ですか？
A.はい。持込料無料で承ります。
Q.【見積・お支払いについて】披露宴のお支払は？
A.お支払い回数は、基本的に2回となります。初回は、ご決定後に御振込み頂く「申込金」です。こちらは、最終的な総額の一部に補填させて頂きます。
2回目は、規約に基づき全ての内容が確定しましたら、パーティ前日・前々日までに、総額から申込金を差し引いた金額を御振込みいただいております。
Q.【お食事プランについて】結納のできる場所はありますか？
A.はい。ご結婚式だけでなく、結納プランのご用意もいたしております。
Q.【お食事プランについて】前撮り撮影はできますか？
A.はい。承ります。
披露宴当日では撮り切れないカットや、お召しにならないドレス、タキシードでの撮影が叶います。
Q.【お食事プランについて】和装の前撮りは可能ですか？
A.和装前撮りのプランをご用意しております。
ゆったりと撮影できる和装前撮りは大変人気がございます。
お問い合わせ